NIKO NEMA PRAVO DA VAM ZAVUČE RUKU U DŽEP! Dodatni troškovi nisu vaša briga

NIKO NEMA PRAVO DA VAM ZAVUČE RUKU U DŽEP! Dodatni troškovi nisu vaša briga Public
utorak, 09. 07. 2019. u 14:46 >> 18:54
Kada kupujete bilo koju robu ili uslugu, onaj koji vam je prodaje dužan je da vam odmah predoči sve dodatne troškove koji postoje mimo cene.

Na primer, ako je reč o isporuci robe, cenu poštarine i dostave prodavci moraju da vam saopšte unapred. Svaki dodatni trošak sa kojim niste bili upoznati, niste dužni da platite.

Dakle, ako se pitate da li potrošač mora da plati bilo kakve dodatne troškove ako na njih nije dao prethodnu saglasnost, odgovor je NE. 
Prema članu 14. Zakona o zaštiti potrošača, kupac nije dužan da plati bilo kakav oblik dodatnih troškova, uključujući i poštanske i troškove transporta i isporuke, ako trgovac za to nije dobio izričitu saglasnost potrošača.

Ako trgovac nije dobio izričitu saglasnost potrošača za dodatne troškove, potrošač nije dužan da plati naknadu trgovcu za dodatne troškove. Ukoliko je već platio trgovcu dodatne troškove sa kojima nije bio upoznat, potrošač ima pravo na povraćaj novca.

Imate informacije koje želite da podelite sa nama?

Prijavite problem