KLADIONICE POČELE DA OTIMAJU PARE! Blokiraju naloge i zamrzavaju dobitke

KLADIONICE POČELE DA OTIMAJU PARE! Blokiraju naloge i zamrzavaju dobitke Shutterstock
nedelja, 19. 12. 2021. u 15:19
* Saši Popoviću, njegovoj supruzi i kumu "Admiral bet" blokirao onlajn naloge, uz besmisleno objašnjenje jer su korišćeni sa istog računara * Novac mu vraćen tek nakon 10 dana, i to nakon što smo mi "Admiral betu" poslali pitanja povodom ovog sramnog slučaja

Staro kockarsko pravilo od pamtiveka bilo je "kuća uvek dobija", a sada je u Srbiji počela i da krade i otima novac od kladioničara! Veliki lanac kazina i kladionica "Admiral bet" blokira onlajn naloge ljudima i protivzakonito zadržava novac koji se na njima nalazio ako ustanovi da su se muž i žena ili brat i sestra kladili na iste timove sa istog kompjutera, što je praksa koja ne postoji nigde u svetu kocke jer su svi kladioci zasebna fizička lica i imaju prava da na svojim profilima i za svoj novac igraju koje god kombinacije žele.

Ovakav slučaj dogodio se našem čitaocu Saši Popoviću iz Beograda, koji je pre dva meseca otvorio onlajn nalog na "Admiral betu", a naloge u ovom poznatom lancu kladionica i kazina imaju i njegova žena i kum, što nikako nije zabranjeno, jer svaka osoba starija od 18 godina može da se kocka. Međutim, pre oko dve nedelje, nakon što je pogodio tiket i osvojio 20.000 dinara, Saši je bez ikakvog razloga blokiran nalog i onemogućeno mu da podigne svoj novac, a ista stvar je urađena i njegovoj ženi i kumu.

Kada se obratio korisničkom servisu da pita zbog čega je to urađeno, dobio je odgovor da su svi ti nalozi na proveri jer se sumnja na "udruženo klađenje", a za to mu je dat smešan argument koji vređa inteligenciju ljudi - da je primećeno da se sa ovih naloga uplaćuju tiketi na iste utakmice i sa iste IP adrese, što je normalno jer muž i žena koriste isti internet i kompjuter.
Koliko je ovo nebulozno, najjasnije pokazuju dve činjenice - prva da ne možete i ne smete zabraniti da se više ljudi kladi na istom tiketu na pobedu Crvene zvezde, Partizana, Real Madrida, Barselone, Mančester junajteda, Liverpula i Juventusa ili bilo kojih drugih klubova jer je svačije pravo da prognozira i pravi tiket za koji misli da je dobitan, a druga jer su i Saša i njegova žena i njihov kum u minusu kao i 99 odsto kladilaca na svetu.

Shutterstock

Da sve bude gore, još jedan pokazatelj kako posluje "Admiral bet" ogleda se u tome da 10 dana nisu Saši dali nikakav konkretan odgovor šta se dešava sa njegovim nalogom i novcem, već su na korisničkom centru s kojim je kontaktirao svakodnevno samo "kao papagaji" ponavljali "nemamo nikakvu informaciju o vašem slučaju, bićete obavešteni kada budemo imali".

Popović je za naš list detaljno ispričao nedaće koje prolazi sa ovim poznatim lancem kazina i kladionica.

- Kladim se već dugo, a ovaj hobi imaju i moja žena i kum, ali se ne mešamo jedni drugima jer svako ima pravo da za svoj novac tipuje onako kako on misli i niko ne voli da mu neko drugi sufllira. Otkad je počelo ovo onlajn klađenje, igram preko interneta jer to oduzima manje vremena nego da idem u kladionicu. Imao sam naloge u više kladionica i nikada nisam imao problem. Pre dva meseca sam otvorio nalog u "Admiral betu" jer su imali dobre akcije i vaučere i istom logikom otvorili su i žena i kum, jer im se isplati. Nisam imao probleme do pre deset dana, kada sam odigrao tiket na koji sam uložio 5.000 i dobio 20.000 dinara. Međutim, onda mi je iz nepoznatog razloga blokiran nalog, a žena i kum su mi rekli da je i njima takođe. Pomislio sam da je neka sistemska greška i pitao korisničku podršku o čemu se radi i, na moje zaprepašćenje, oni su mi rekli da se obavljaju provere mog naloga i naloga moje žene i kuma pod sumnjom udruženog klađenja, jer su navodno igrane iste utakmice sa istog kompjutera - kaže Popović.

Čim smo pisali "Admiralu, odblokirali nalog

Povodom ovog slučaja kontaktirali smo i sa "Admiral betom" i pitali ih zbog čega blokiraju nalog Saši Popoviću i 20.000 dinara koje mu pripadaju, kao i naloge njegove žene i kuma. Takođe smo ih pitali da li je zabranjeno da kod njih muž i žena imaju svoje odvojene naloge i da li je zabranjeno srodnicima da se klade na iste timove na tiketu. Takođe smo ih pitali i kada misle da vrate novac Saši Popoviću i odblokiraju njegov nalog, kao i naloge žene i kuma. Pre zvaničnog odgovora ove kompanije pravi odgovor nam je stigao nakon samo 17 sati od poslatog mejla, i to od našeg čitaoca Saše Popovića, koji nam je napisao "Odblokirali su mi nalog i priznali dobitni tiket". Sa ovim je odgovoreno na sva naša pitanja!

Kako kaže, bio je u šoku i zbog toga što su ga blokirali i što ne može da podigne novac, jer je sve totalna neistina.
- Koliko sam shvatio, oni misle da ja igram na sva tri naloga, a to je prosto smešno jer za otvaranje svakog naloga daješ ličnu kartu i imaš svoje korisničko ime, a svako ko zna bilo šta o kocki zna da je to strast i da i ni brat bratu ne bih dao šifru da mu igra sa naloga. Što se tiče istih utakmica, pa kad igraju Zvezda i Partizan, svi se klade na to, kad se igra Evropsko ili Svetsko prvenstvo, svi se klade na to, kad se igra Liga šampiona, svi se klade na to, kad se igra Evroliga ili NBA lig,a takođe se svi na to klade i onda bi trebalo celoj Srbiji da se blokiraju nalozi. Pa normalno je da se tipuje ono što je najaktuelnije. Sve i da kažeš nekome da misliš da će, primera radi, Real Madrid da pobedi Makabi u košarci, ne vidim šta je tu protivzakonito. Pa u kladionicama po pet drugara sedi za stolom, jedan napravi zanimljiv tiket i uplati i svi od njega prepišu i to nije problem. Što se tiče istog kompjutera, žena i ja imamo samo jedan. Ja odigram svoje, pa se izlogujem, pa ona svoje, pa se izloguje, kum je često tu i on se uloguje, odigra tiket, pa se izloguje i ni tu ne vidim ništa zabranjeno. Kolika je nebuloza to što sumnjaju da sam pravio neku prevaru, najbolje pokazuje činjenica da smo i ja i žena i kum u gubitku na klađenju i mnogo više novca smo izgubili nego dobili otkad smo otvorili naloge u "Admiral betu" - priča ozlojeđeni Saša i nastavlja:

- Ono što me je dodatno iznerviralo je što se ovakve stvari i provere rade maksimum 24 sata i onda se obavesti klijent. A u "Admiral betu" meni nisu znali da kažu kada će da bude završeno i kada ću dobiti moj novac. Deset dana svaki dan ih pitam i oni mi govore da nemaju nikakve informacije i da ne znaju kada će je imati. Sve to vreme drže bespravno moj novac i onemogućavaju nama troma da se kladimo. Izgubio sam više živce potpuno, nek mi ugase nalog, kladiću se u nekoj drugoj kladionici, ali hoću moj novac ili nek mi vrate sve uloge što sam davao na tikete i od toga neću odustati. Dok sam gubio i gubio na tiketima, sve je bilo u redu. Čim sam nešto uspeo da pogodim, oni izmišljaju rupe na saksiji - jasan je naš sagovornik.

Admiral: Mogli smo i im da uzmemo novac

Nakon što je Saši Popoviću odblokiran nalog, dobili smo odgovore iz "Admirala"

- Dodatnom proverom u sistemu klađenja je utvrđeno da su se tri naloga, od kojih jedan pripada Saši Popoviću, logovala na sistem sa iste IP adrese. Pored toga, u sistemu je evidentirano da odmah nakon odjave jednog naloga, uloguje se drugi, pa nakon odjave drugog prijavljuje se treći, i to, kao što smo naveli, svi sa iste IP adrese u razmacima od po jednog ili nekoliko minuta. Zbog ovih nepravilnosti ta tri naloga su privremeno suspendovana, a sredstva na njima zamrznuta, sve dok se ne završi postupak dodatne provere zbog uočenih nepravilnosti. Sve ovo ukazuje na to da jedan isti korisnik koristi više naloga, što je zabranjeno. Nakon izvršenih provera sva tri naloga su otključana i novac stavljen na raspolaganje korisniku. Kao organizator igara na sreću, imali smo mogućnost da opklade sa tih naloga proglasimo neregularnim i poništimo, ali smo ipak kao kompanija koja vodi računa o svojim korisnicima, odlučili da to ne uradimo - kažu u "Admiralu".

Imate informacije koje želite da podelite sa nama?

Prijavite problem